Si estás planeando un viaje a la Riviera Maya, probablemente estés barajando la posibilidad de alojarte en Cancún. Como ya te he explicado en este otro post, el turismo en Cancún tiene una serie de características muy concretas que lo convierten en un destino perfecto para los viajeros que busquen este tipo de turismo.
Cancún es un destino que ha perfeccionado el concepto de hotel todo incluido al máximo. Aquí la competencia es feroz y eso se traduce en una oferta de resorts de primer nivel, cada uno con su propio estilo, pero todos con el objetivo de que no te falte absolutamente nada durante tu estancia.
Muchas veces se relacionan los hoteles todo incluido con las alternativas más caras o de lujo. Sin embargo, en Cancún existen hoteles todo incluido para todo tipo de viajero. Aquí encuentras desde lujo extremo y gastronomía de autor, hasta ambientes familiares o solo para adultos, y playas de ensueño. Aquí te dejamos nuestra selección de los mejores hoteles todo incluido en Cancún, según su tipología:
Hoteles en Cancún todo incluido de lujo:
Si para ti lo más importante en tus vacaciones es disfrutar de todos los lujos y que te mimen al máximo, sin reparar en gastos, deberías de elegir uno de estos hoteles.
Le Blanc Spa Resort Cancún
Le Blanc Spa Resort Cancún es un hotel que lleva el lujo a otro nivel. Su diseño blanco, moderno y elegante combina perfectamente con el azul turquesa del mar Caribe, creando un contraste de postal. Es de esos lugares donde cada rincón está pensado para que te relajes y no tengas que preocuparte por nada.
Las habitaciones son una joya. Cuentan con una cama comodísima, bañera de hidromasaje, menú de almohadas y hasta servicio de mayordomo (sí, literal, un mayordomo que te ayuda con lo que necesites). El ambiente está tan bien cuidado que puedes personalizar desde la aromaterapia hasta las bebidas del minibar. Es el tipo de lugar donde, en lugar de pedirte algo, ya lo tienen listo antes de que lo pienses.
Pero si hay algo que de verdad te vuela la cabeza en Le Blanc es la comida. Este no es el típico buffet de siempre. Aquí hay restaurantes de especialidades como Lumière (alta cocina francesa), Yama (delicias japonesas) y Bella (comida italiana), todos con un servicio impecable y platillos que parecen obra de arte. Además, los bares manejan licores premium y en la cafetería encuentras pasteles y cafés dignos de repostero estrella.
También cuenta con un precioso Spa. Desde hidroterapia y masajes hasta circuitos de relajación y faciales de lujo, este espacio es ideal para recargar pilas. Y si lo tuyo es moverte, también hay yoga, pilates y un gimnasio súper completo. En resumen, Le Blanc es para quienes quieren consentirse de verdad, en un ambiente sofisticado y sin niños, donde cada detalle está cuidado al máximo.
Excellence Playa Mujeres
A unos minutos al norte de la zona hotelera de Cancún, hay un resort que parece hecho a medida para quienes necesitan desconectarse de todo sin dejar el lujo, el buen gusto y un servicio todo incluido que no escatima en nada.
Desde que llegas, sientes cómo el ruido del mundo se queda atrás. No hay prisas, no hay tumultos. Solo un ambiente calmado, rodeado de un diseño moderno y elegante, donde cada rincón está perfectamente cuidado. Las suites son enormes —de verdad, enormes— y muchas tienen acceso directo a la piscina, lo cual se agradece mucho cuando el calor aprieta. Están llenas de detalles que se notan: un jacuzzi para perder la noción del tiempo, regadera tipo lluvia, zona de descanso cómoda de verdad, room service todo el día y un minibar que reponen diario sin que lo pidas. Si te quieres consentir todavía más, échale un ojo a las habitaciones del Excellence Club: te abren la puerta a espacios solo para socios, albercas privadas y restaurantes exclusivos.
Ahora, si eres de los que disfrutan comer bien —pero bien en serio— este lugar no decepciona. Hay más de diez restaurantes con cocina para todos los gustos: desde platos mediterráneos, opciones asiáticas, mariscos que saben a mar (no a congelador) y cortes de carne que valen cada bocado. Y si te antoja algo más relajado, hay cafés, bares al lado de la alberca, un food truck en la playa y opciones sin gluten o vegetarianas bien pensadas, no puros adornos del menú.
El spa… uff, ese es otro boleto. No es el típico «spa de hotel» con un par de masajes genéricos. Aquí te reciben con un circuito de hidroterapia que te reinicia por dentro, masajes que te quitan días de cansancio y tratamientos con productos naturales que se sienten como un mimo al cuerpo. Y si quieres moverte un poco, hay clases de yoga, paddle board, paseos en bici o simplemente puedes tirarte en una de las tantas albercas sin sentir culpa por no hacer nada.
Este lugar es perfecto si estás planeando una escapada en pareja o una luna de miel que realmente deje huella. No es exageración: aquí todo está hecho para que no quieras regresar a la rutina.
Hyatt Ziva Cancún
Este hotel lo tiene todo: ubicación insuperable, vistas de escándalo, y un concepto todo incluido que se adapta tanto a familias como a parejas que buscan descansar o divertirse.
Lo primero que sorprende es el tamaño del complejo, pero más aún cómo logra combinar espacios para todos los gustos. Hay zonas tranquilas solo para adultos —como su rooftop con infinity pool—, pero también albercas familiares, clubes para niños y adolescentes, y un ambiente relajado que te hace sentir cómodo desde el primer día. Aquí puedes pasar la mañana tomando el sol con un cóctel en la mano y la tarde comiendo helado artesanal en uno de sus food trucks.
El servicio es cálido y muy atento, con todo su personal siempre dispuesto a ayudarte. Si a eso le sumas su spa con tratamientos relajantes, shows nocturnos de calidad y una playa espectacular con arena blanca y agua turquesa, tienes una experiencia redonda.
La gastronomía es otro de sus puntos fuertes. Hay más de diez restaurantes para elegir: sushi, mariscos frescos, cortes a la parrilla, comida italiana, francesa, e incluso un food truck de hamburguesas que se vuelve favorito de muchos. Todo esto acompañado de bares con mixología de nivel y snacks disponibles casi a cualquier hora. Lo mejor es que no necesitas reservar y puedes ir probando un lugar diferente cada día.
Hoteles familiares todo incluido en Cancún:
Cuando viajas con niños, es importante alojarse en un hotel donde ellos puedan tener actividades donde divertirse y los padres puedan disfrutar tranquilos. Si viajas a Cancún en familia, uno de estos hoteles es para ti.
Paradisus Cancún:
Si alguna vez soñaste con dormir dentro de una pirámide con vista al mar, Paradisus Cancún probablemente te robe el aliento. Su arquitectura no pasa desapercibida: enormes estructuras inspiradas en las pirámides mayas, cubiertas de vegetación que las hace ver casi como si la selva las hubiera reclamado. Es un diseño que llama la atención y al mismo tiempo te desconecta por completo de la rutina.
Está en pleno corazón de la zona hotelera, pero logra algo que pocos: equilibrar ese ambiente familiar relajado con un aire elegante que se siente en cada rincón. Aquí hay plan para todos. Los más chicos tienen clubes con actividades pensadas solo para ellos, los adolescentes pueden hacer deportes acuáticos o entretenerse sin sentirse fuera de lugar, y los adultos pueden elegir entre yoga con vista al mar, cenas románticas o noches temáticas que sorprenden sin caer en lo cursi. Y un punto importante: el personal. De verdad es cálido, atento, y siempre hay alguien que te ayuda sin hacerte sentir incómodo ni presionado.
El entorno también ayuda mucho. Sales del cuarto y estás pisando arena blanca. El mar es ese azul turquesa de postal, y los jardines del hotel están llenos de plantas tropicales que te hacen sentir en un pequeño paraíso. Hay muchos espacios abiertos, rincones tranquilos donde puedes leer, dormir o simplemente quedarte viendo el mar sin pensar en nada. Es una opción ideal si lo que buscas es disfrutar de un todo incluido, pero sin renunciar a un toque de buen gusto y conexión con la naturaleza. Perfecto para familias que no quieren complicarse, o parejas que necesitan bajar el ritmo.
La comida también merece mención especial. No es el típico buffet genérico. Hay de todo: estaciones muy completas, restaurantes de especialidades con cocina asiática, platillos mexicanos reinterpretados, y opciones mediterráneas que no decepcionan. Y si reservas una habitación en el área The Reserve, la experiencia sube varios escalones. Tienes acceso a espacios más tranquilos, atención mucho más personalizada, un mayordomo que te resuelve todo, y restaurantes exclusivos que hacen que todo se sienta más íntimo y bien cuidado.
Grand Oasis Palm:
Si viajas con niños y lo que quieres es un hotel donde todos —sí, todos— se la pasen bien sin volverse locos planeando, Grand Oasis Palm es una de esas opciones que simplemente funciona. Este resort familiar, con todo incluido, está pensado para que las vacaciones fluyan, sin estrés, con buena comida, entretenimiento para todas las edades y, lo mejor, justo frente a una playa tranquila que parece hecha para los más pequeños.
Lo que más llama la atención es lo bien que entienden a las familias. Tienen una zona infantil enorme, como sacada de un parque temático: juegos, alberca exclusiva, actividades con supervisión, shows en vivo, y hasta comida especial para los peques. Mientras ellos están en su mundo, los papás pueden tomarse un respiro. Hay áreas solo para adultos, bar dentro de la alberca, clases de cocina, coctelería… incluso si solo quieres tumbarte sin que nadie te hable por un rato, también se vale.
La comida aquí no decepciona. Tienes desde buffets abundantes hasta restaurantes donde encuentras desde antojitos mexicanos hasta sushi o mariscos frescos. Hay incluso un sports bar para los que no quieren perderse el partido. Lo bueno es que muchos platillos están pensados para gustarle tanto a los niños como a los adultos, así que comer en familia no se convierte en una batalla de gustos. Y entre snacks y bebidas que siempre están a la mano, nadie se queda con hambre.
La playa frente al hotel es otro plus. Las aguas son calmadas, la arena es suave y hay actividades como kayak o snorkel que puedes disfrutar sin complicaciones. Ahora, no es el resort más lujoso de Cancún, y tampoco pretende serlo. Pero si buscas un lugar bien armado para familias, donde los niños estén felices, los adultos puedan descansar, y todo esté pensado para que no tengas que estar resolviendo nada… este lugar te lo pone fácil.
Hoteles todo incluido en Cancún con ambiente animado
No nos engañemos, si algo caracteriza a Cancún es el gran ambiente que hay en la ciudad, tanto de día como de noche. Si eres de los que acude a Cancún en busca de un buen ambiente, estos son los hoteles que te interesan.
Hard Rock Hotel Cancún:
Si lo tuyo son las vacaciones con ritmo, música a todo volumen, actividades sin parar y un ambiente donde siempre está pasando algo, entonces Hard Rock Hotel Cancún es tu lugar. Este resort todo incluido, ubicado justo en la zona hotelera, lleva el concepto de “experiencia musical” al extremo, combinando lujo, entretenimiento y un diseño lleno de personalidad.
Desde el lobby sabes que no estás en un hotel cualquiera. Las paredes están decoradas con instrumentos, ropa y objetos usados por leyendas del rock —de verdad, hay guitarras que fueron de Bon Jovi o vestuarios de Madonna—. Las zonas comunes están pensadas para que siempre haya movimiento: música en vivo, DJs en la alberca, actividades en la playa y shows temáticos por la noche. Si te gusta el ambiente animado, aquí te vas a sentir como pez en el agua.
Las habitaciones también siguen el estilo rockero, con decoración moderna, camas súper cómodas, sistema de sonido para que pongas tu propia playlist, y una tina de hidromasaje para cerrar el día a lo grande. Y como buen todo incluido, tienes minibar, room service 24 horas y acceso a snacks y bebidas prácticamente sin límites.
La comida es más variada de lo que esperarías en un hotel con tanto ambiente. Hay restaurantes de especialidades —italiano, japonés, mexicano—, buffets, bares junto a la alberca y una cafetería con opciones rápidas. El spa está bastante bien equipado para cuando necesites una pausa del fiestón.
Royalton CHIC Cancún:
Se trata de un resort moderno, vibrante y solo para adultos donde la fiesta nunca se detiene. Ubicado en el corazón de la zona hotelera, este hotel combina lujo accesible con un ambiente animado y sofisticado que atrae a parejas jóvenes, grupos de amigos y viajeros que quieren algo más que solo descansar frente al mar.
Uno de sus puntos más famosos es su rooftop: una piscina infinita con vista directa al Caribe, DJ en vivo y un ambiente de club de playa que no tiene competencia en la zona. Aquí puedes tomarte un cóctel mientras suena reggaetón o electrónica de fondo y el sol se va poniendo sobre la ciudad. Es uno de esos lugares donde se nota que el hotel fue diseñado para socializar, pasarlo bien y, por supuesto, tomarte muchas fotos.
Las habitaciones son amplias, con decoración contemporánea y comodidades que incluyen minibar, servicio a la habitación las 24 horas, duchas tipo lluvia y muchas con balcón con vistas espectaculares al mar. Algunas categorías incluyen acceso a áreas exclusivas como la zona Diamond Club, que ofrece check-in personalizado, alberca privada y mejores ubicaciones dentro del hotel.
En cuanto a comida y bebida, la oferta está a la altura. Hay restaurantes de cocina italiana, caribeña, internacional, y un buffet bien surtido. Los bares sirven desde los clásicos hasta cocteles de autor, y si prefieres algo más relajado, también hay una cafetería con snacks y postres. Royalton CHIC Cancún no es para quienes buscan silencio y descanso absoluto, pero sí es perfecto si quieres pasar unos días con buena música, comida rica, ambiente de fiesta y todas las comodidades de un resort de primer nivel.
Hoteles con buena relación calidad-precio:
Es cierto que hospedarse en muchos hoteles todo incluido suponen un buen desembolso de dinero, pero algunos tienen mejor relación calidad-precio que otros. Si tienes un presupuesto más limitado y no quieres renunciar a las comodidades de un todo incluido, debes considerar una de estas opciones.
Hotel Krystal Cancún:
Si andas buscando un hotel todo incluido en Cancún que no te deje la cartera temblando, pero que aun así te dé una experiencia cómoda y con una ubicación envidiable, el Hotel Krystal Cancún es de esos lugares que vale la pena tener en el radar. No es casualidad que desde hace años sea el favorito de muchos viajeros que buscan ese equilibrio entre precio y lo que reciben a cambio. Está justo sobre una de las mejores playas de la zona hotelera y a pocos pasos de bares, tiendas y restaurantes. O sea, estás en el centro de todo.
A primera vista, puede que no se vea tan moderno como otros resorts de la zona, pero cumple con lo que importa: habitaciones limpias, amplias, muchas con balcón y vista al mar, y ese servicio cálido y sencillo que tanto distingue a la gente en México. Es el tipo de hotel al que llegas, sueltas tus maletas y empiezas a disfrutar sin tener que preocuparte por nada más.
Uno de sus puntos más fuertes es, sin duda, la playa. Es amplia, con arena blanca suave y un mar turquesa que parece irreal. Perfecta para nadar, tomar el sol o simplemente no hacer nada bajo una sombrilla. También tienen una alberca bastante grande con bar dentro del agua (¡siempre se agradece!), una zona para niños y hasta un pequeño spa para quienes quieren regalarse un masaje sin tener que salir del hotel. No, no es el más lujoso de Cancún, pero tampoco lo pretende. Lo suyo es darte lo justo y necesario para pasarla bien, sin estrés.
La comida está bien para su categoría. Hay buffet, snacks por todos lados, algunos restaurantes de especialidad y bebidas disponibles casi en cada rincón. Y lo bueno de su ubicación es que, si un día se te antoja salir, tienes mil opciones cerca para comer, tomar algo o simplemente caminar por la zona.
Fiesta Americana Condesa
Este hotel tiene ese toque especial que lo hace sentir como un hogar, pero con playa incluida. Fiesta Americana Condesa Cancún lleva años siendo un clásico en la zona hotelera, y lo ha logrado sin perder su esencia: atención de primera, sabor mexicano por donde lo veas, y un ambiente familiar que te hace soltar el estrés desde que cruzas la puerta.
Desde el primer momento se respira un ambiente relajado. Nada de formalidades forzadas ni pretensiones, solo calidez genuina. El diseño del lugar tiene detalles muy mexicanos: techos de teja, arcos, colores cálidos… más estilo hacienda que resort genérico. Eso le da una personalidad distinta que se agradece. Las habitaciones están bien cuidadas, tienen camas cómodas (esas que abrazan), regaderas con buena presión, minibar y muchas con vista al mar que se disfruta hasta desde la cama. Si vienes con familia, hay habitaciones conectadas y suites amplias para no estar encima unos de otros.
Y si eres de los que viajan con antojo, aquí vas a estar feliz. La oferta gastronómica está muy bien armada: restaurantes de especialidades que incluyen cocina mexicana, italiana, asiática y mariscos. Pero el alma está en el restaurante de antojitos mexicanos. Ahí sí que se lucen: tacos de cochinita, esquites, marquesitas… todo como si estuvieras en una feria local, sin tener que salir del hotel. La barra de bebidas también tiene lo suyo: cócteles bien preparados y bebidas sin alcohol pensadas para los niños.
La playa es amplia, con olas suaves que invitan a nadar sin miedo. La alberca climatizada es un hit tanto para los adultos que quieren relajarse como para los niños que no se cansan nunca. Y todos los días hay algo que hacer: yoga, juegos en la piscina, shows nocturnos… pero sin que se sienta forzado. Aquí cada quien va a su ritmo.
Si lo que quieres es pasarla bien con toda la familia, sin andar resolviendo cosas, comiendo rico y sintiéndote como en casa, Fiesta Americana Condesa Cancún no falla. Es de esos lugares que sabes que vas a querer volver..
Como puedes ver, en Cancún hay hoteles incluidos para todo tipo de viajeros y para todos los presupuestos. Solo tienes que encontrar el que mejor se adapte a ti y prepararte para disfrutar al máximo del ambiente de Cancún.
